Отчёт о работе с обращениями граждан в 2012 году

 

Поступило писем, всего

230*

Из них:

 

- по сети интернет

14

-по факсимильной связи

6

-по электронной почте

46

-по «прямым» и «горячим» линиям

-

-по социальным вопросам

-

-доложено руководителю или  его заместителям

-

Поступило судебных исков граждан, всего

-

-В том числе:

-

-количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан

-

Принято граждан, всего

-

-Из них:

руководителем или его заместителями

 

27

Проведено совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан

3

 

*- этот показатель включает в себя, в том числе обращения граждан, поступившие по почте